刚果金一印度大型外向型企业集团，目前在刚果金已涉足矿业，基建，农业，冶炼，钢材，运输，生活用品等各行业。自2017年至今该客户已采购中国重汽各类车型累计200余台。2021年中旬，该客户再采购自卸车一批。

　　为回馈和感谢老客户对中国重汽品牌的支持，刚果金办事处特制定客户走访和PDI检查计划，对于新到客户场地的车辆，办事处人员提供免费上门服务，2021年9月，刚果金办事处人员驱车100多公里前往客户场地，进行新到25台车辆的PDI检查。车辆从坦桑达雷斯萨达姆港口陆运至刚果金客户场地，车辆到场之前，重汽人员多次跟客户沟通，确定好车辆到场时间。

　　为保证车辆顺利交付客户，办事处人员提前准备好PDI检查表格及维修工具，前往客户场地。到场后，先同车队负责人沟通车辆运输过程中遇到的问题，并整理表格记录，然后先重点检查有故障问题的车辆，通过两个多小时仔细的车辆故障排查及车辆检验，顺利将所有车辆交付给客户。

　　我们在车辆检查的同时，也不忘给司机做好驾驶培训，并对客户维修工作人员进行了车辆保养及使用的培训，将非洲部随车资料及维修手册等资料交付客户手中。

　　通过此次上门服务，客户给予我们肯定，并表示购买重汽车辆，完全可以放心，市场上车辆保有量大，配件充足，售后服务到位，根本不用担心车辆使用和维护问题，听到客户对中国重汽品牌和产品的肯定，更增加了我们重汽人做好海外市场的信心。