一、阿尔及尔→麦迪亚-第一天

　　中国重汽阿尔及利亚团队，从阿尔及尔前往海拔较高的麦迪亚出差，并为当地中建公司处理车辆停车故障。麦迪亚区域，海拔较高，天气变幻莫测，温度相对首都低6℃左右，当地环境十分恶劣，现场条件也极为艰苦，阿尔及利亚团队人员在此次任务期间需要每2个人挤在一张狭窄的床上，而且由于食物不适应，部分人员出现了肠胃感冒。到达后的第二天，阿尔及利亚代表处发现车辆故障为离合器片烧蚀，经过一个小时的紧急维修，车辆故障终于得到了解决。

二、麦迪亚→阿尔及尔→伊利济-第二天

　　在帮助麦迪亚客户解决问题后，中国重汽服务团队还没有来得及修整，很凑巧又接到了新的任务：中国重汽阿尔及利亚经销商服务经理请求团队去南部出差。经销商反馈说，阿尔及利亚南部区域有个大客户购买了中国重汽5辆自卸车，目前，他们有两台车辆出现停车故障，车辆离营地较远，急需团队前去救援。阿尔及利亚团队人员立刻与经销商的服务人员驱车一同前往。伊利齐位于阿尔及利亚南部距离首都直线距离1200多公里，但前往该地的人员并不多，服务团队团队乘坐的是小型螺旋桨飞机。经过一路颠簸和内心忐忑后，飞机终于平安落地。下了飞机后，出于安全考虑，当地的军警将中国重汽的服务团队接走安置在宾馆，并告知，第二天要继续赶路。

三、伊利济→贾奈特-第三天

　　一早赶路，在军警的护送下，车辆穿越了贾奈特无人区，无人区内碎石零落，道路崎岖，且行驶缓慢，服务团队的4×4服务车辆中途爆了两次胎。到达贾奈特时，已经是下午3点了，共计用时8个小时。当地的警察，直接把服务团队送到贾奈特的兵站里。经过一个多小时的边防沟通，团队在当地的小宾馆下榻休息。然而终点并非在此，客户通知，还要向南行驶200多公里。

五、再探无名地-第五天

第二天一早，团队赶往现场再次查看了车辆，发现车辆无法正常启动，主要是沙漠区环境恶劣，保养不及时，喷油系统出现问题，经过服务团队的专业处理，其中两台车辆更换喷油器后车辆故障得以解决，另一台车辆确认为喷油泵故障，中国重汽服务团队于是协调了外商给客户空运更换件以解决故障。最终，经过重重困难，当客户车辆重新启动，司机露出了开心的笑脸和敬佩的眼神。

在这茫茫撒哈拉沙漠，在这杳无人烟的阿尔及利亚和尼日尔边境，中国重汽团队不管路程多远，困难多大，都秉持着客户第一的理念，帮助客户解决车辆问题，为每一个客户提供专业、安心的售后服务。